今年的GDPS上，有一场非常有意思的“思辨会”，技能大赛的获奖者与企业大咖进行思想的对抗，一起聊一聊，机器人与人的故事。这场思辨会，是人类与机器人发展分析与预测。

主持人

古月居联合创始人——顾强

搬运工业场景的嘉宾

第47届世界技能大赛工业4.0金牌得主，上海科创职业技术学院教师——卢俊威
上海卓益得机器人创始人，上海理工机器人智能研究院执行院长——李清都

餐饮服务的嘉宾

第47届世界技能大赛中国技术指导专家，上海虹桥绿地综合酒店群副总经理——冯颖
擎朗智能科技联创CTO——唐旋来

居家服务的嘉宾

第47届世界技能大赛中国技术指导专家，上海电子信息职业技术学院通信与信息工程学院院长——邵瑛
傲意信息创始人——倪华良

在不同的场景下，当下的机器人有哪些难点？

《工业场景组》

卢俊威：在复杂的决策中，比如客户临时需求加单，还是依靠人来做决策。
李清都：机器人做效率，人负责美好生活。决定权要在人类手里，毕竟人是一个生命体，机器人是没法模拟人生的。机器人是为人服务，让机器人有温度，是我们坚守的底线。机器人需要让人过上美好生活。

《餐饮场景组》

冯颖：人类是做决策和创造，这是机器人没法做的。现在人力成本高，一些环境比如酒店，会选择送餐机器人，弥补人力资源不够。后续人机共存的环境下，机器人的投入成本和维修成本会很高。未来机器人提供技能，人不仅提供服务，还是情感的纽带。人与人的陪伴，是语言和灵魂。
唐旋来：机器人是人的伙伴，很难取代人。机器人擅长计算推理，人用来决策。餐饮行业需要创造力和原创性的能力。

《居家服务组》

邵瑛：机器人可以按照标准不知疲倦地做。人类是有工匠的，靠的是直觉和经验，这是需要传承的。在定制的场景中，人类做技术引领，机器人做延伸和伙伴。
倪华良：机器人往下发展，就是AI的发展。机器人是AI的载体。AI有极大的数据库，能观测到细微的关联，无感情的。人有一种说不清的伦理道德，机器人不具备伦理道德，机器是得失来做。机器人是规则的体现，冰冷的。比如疾病，都是医生来签字，不是机器人。

未来，人和机器人是怎样的关系？

《工业场景组》

卢俊威：AI和机器人是工具，通过学习，效率不断提升。机器人不限制于形态，而是根据场景功能不同，而不同的造型。我希望机器人帮助我，但人与人之间的关系，不是被机器人代替的。
李清都：机器人效率不停的迭代，这是确定性的问题。很多工作可以交给机器人做好。在确定的场景中，会有大把的人在攻克技术。有可能，在十年后，我们做出一个非常像人的机器人，就很难区别。我们需要把人机的区分做好。

《餐饮场景组》

冯颖：未来人机共存是趋势，我还是希望人更主导。当我们老了之后，周边全是机器人，这是难以想象的，没有人文关怀。我们希望世界更温暖。
唐旋来：机器人形态是有所变化的，在工业则强调实用，在服务场景则强调像人与亲和力。在家庭里，我们需要温暖的形状。

《居家服务组》

邵瑛：未来人不止一个手机和机器人。比如一个包里，会有个可以外出的机器人。家里有个管家机器人。随着成本的降低，我们会有多个机器人。
倪华良：其实机器人已经充斥我们生活，比如洗衣机、手机。未来随着AI的发展，围绕生产力，来解决实际问题。我们后面需要一些有能力的机器人服务养老行业，随着人口结构的改变，需要更多的机器人。